تتمثل مبادئ وقيم الشركة وسلوكيتها في الشجاعة والتميز والإنصاف والسعادة وهي بمثابة إعلان مبادئ الشركة الأساسية والسمات المميزة لثقافتها التي تعمل على دفع وتحقيق الإنجازات مما يعكس الطابع الثابت الذي تتميز به الشركة والعاملين بها.
"الثقافة هي أهم شيء يمكن فهمها واكتسابها بصورة صحيحة."- ألبرت بورلا، الرئيس التنفيذي لشركة فايزر
تهدف فايز إلى تحقيق المزيد من الإنجازات التي تعمل على تغيير حياة المرضى. ولا تعد هذه الإنجازات علمية فقط بل ولوجستية وتكنولوجية وتشغيلية أيضاً لنتمكن من توفير الأدوية واللقاحات بشكل أسرع إلى أكبر عدد من المرضى في جميع أنحاء العالم. ويتطلب تحقيق هذه الإنجازات طريقة تفكير متميزة. ولهذا السبب حددت فايزر الشجاعة والتميز والإنصاف والسعادة باعتبارها قيم ومبادئ أساسية لتمكين استراتيجية النمو المتمركزة حول تحقيق الأهداف. واستناداً إلى هذه المبادئ، يعمل فريق الشركة بصورة يومية على تزويد الجميع بإمكانية الوصول إلى الابتكارات العلمية العالمية التي تساعدهم على عيش حياة أطول وأفضل.
الشجاعة
تنطلق الإنجازات منذ البداية في تحدي المألوف خاصة في مجابهة حالات عدم التيقن أو الصعاب وذلك من خلال رفع سقف التطلعات ووضع الأهداف الكبرى واعتماد ثقافة طرح الآراء واتخاذ القرارات.
الإنصاف
تؤمن الشركة بأن كل شخص يستحق الاهتمام والعناية وذلك من خلال شمل الجميع والعمل بنزاهة والحد من أوجه التفاوت والفوارق في مجال الرعاية الصحية.
السعادة
أننا نكرس أنفسنا للعمل وننتظر أن يحقق لنا المنفعة والسعادة في المقابل. وفي بيئة عملنا، تغمرنا السعادة والشعور بالفخر والاعتزاز ومشاركة الأوقات السعيدة والمبهجة.